為加快房地產領域“放管服”改革，減少疫情期間人員流動、接觸，提高存量房交易辦事效率，市住建局修訂了《常熟市存量房買賣網上管理辦法》，推出“常熟房產”微信小程序，率先實現存量房交易“掌上辦”。
一是實現存量房掛牌及委托“掌上辦”。借助人臉識別與電子簽名功能，“常熟房產”微信小程序實現了通過一臺智能手機便能完成房屋掛牌操作。存量房出售方登錄小程序，填寫相關信息，驗證身份后，可通過自主掛牌或委托中介掛牌功能，完成房屋掛牌申請。委托房產中介掛牌的，中介接受該掛牌委托后，即可通過小程序與委托方簽訂委托協議，解決人房兩地，賣房需兩頭跑的情況。
二是實現存量房買賣合同“掌上簽”。存量房掛牌成功后，會在常熟透明售房網及小程序上公布掛牌信息。在網上掛牌有效期內，如買賣雙方達成交易意向的，在原本簽訂存量房買賣合同的方式以外，增加通過“常熟房產”小程序簽訂合同的方式。在人臉識別、電子簽名技術的支持下，買賣雙方可直接在小程序中簽字確認提交存量房買賣合同備案，人無需到場。
三是實現存量房交易資金“掌上申”?！俺Ｊ旆慨a”微信小程序開通了存量房交易資金的入賬查詢功能，解決了之前群眾對房款入賬情況不清楚，擔心存疑的情況。加入存量房交易資金在線申請支取的功能，在房款入賬、房產登簿后，存量房出售方可在小程序中申請資金支取，由市住建局交易中心工作人員后臺進行審核，減少群眾跑腿、等候時間，提升辦事效率，優化業務辦理流程。
